【内容简介】
本书从品管圈活动概念介绍、选定活动主题、发掘问题、把握现状、设定目标、思考对策、最佳方案、实施对策、效果确认、标准化、成果比较及资料整理、发表与交流等十二周内容，对企业推行品管圈所涉及的重大疑难问题进行针对性讲解，是企业推行品管圈的重要参考书，谨藉此书愿品管圈在企业开展得生机勃勃，为企业创造更多的经济效益，充分调动生产力要素中最关键、最活跃的因素，利用有限的资源，获取最大的收益。

【作者简介】
营云川（seaman）
讲师简介：南开大学MBA，十年管理咨询专家。
深圳市英之创企业管理咨询公司 总经理
深圳英创学习咨询机构 首席讲师
深圳英创商学院 首席讲师
著 作：《汽车行业ISO/TS16949：2002国际标准应用与实施指南》
《品管圈实战12周》
《基层干部管理实务》
授课风格：源自制造业的实际案例，贴近实战的课堂练习，讲课风格生动、幽默，讲解深入浅出，把管理当故事讲。对学员具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。通过理论与实际的整合，现形成一套可行的、实战的管理运作模式。
曾服务过的客户： ABB、兄弟亚洲brother、Honeywell、联想集团、东聚电业、首钢先科、光宝集团、台湾宝联、良维集团、精英电脑、柏拉图电子、泛亚欧宝、住商益安、亚旭塑胶、万金集团、新兴盛集团、永志电子、泰达集团等

【目录信息】
引 言
第1周 品管圈活动概念介绍
第1周实施要点
第1周学习内容
1．品管圈活动的定义
2．品管圈的编组
3．品管圈的产生
4．品管圈活动应尽的职责
5．品管圈辅导员
6．品管圈圈会
7．QCC与6SICMA的比较
第1周圈会
第1周实际演练
第2周 选定活动主题
第2周实施要点
第2周学习内容
1. 维持与改善
2. 现场问题点
3. 提出问题点的要领